Stratégie et valeurs

Spécialiste des loisirs pour enfants, nous sommes attentifs aux besoins et aux envies de chaque âge, tout autant qu’aux souhaits des parents.
Nous souhaitons jouer pleinement notre rôle d’accompagnement des parents pour faire grandir et s’épanouir leurs enfants : choix et service sont nos maîtres mots.

Notre mission

Notre mission est d’offrir aux familles une gamme complète et pertinente de jouets, de loisirs et d’articles de puériculture dans un monde unique, magique et rassurant, grâce à nos différents univers produits :

notre mission

Nos orientations stratégiques

Notre feuille de route est simple : « Jouer pour gagner » !
Un projet ambitieux mais réaliste qui traduit notre volonté d’affirmer et d’assumer notre position de leader et d’enseigne référente incontournable.
Nos 3 priorités sont : le client, la croissance et les équipes.

Le client

En tant que distributeur spécialisé résolument tourné vers nos clients et précurseur en la matière, nous mettons un point d’honneur à constamment innover. Nous avons choisi d’anticiper les attentes de nos clients et de nos futurs clients en guidant leurs choix grâce au conseil et en jouant également la carte de la fidélisation.

La croissance

Nous nous employons à améliorer au quotidien la performance de nos magasins et ambitionnons de nouvelles implantations chaque année, sur l’ensemble du territoire. Cette croissance s’établie de façon raisonnée, durable et profitable.

C’est également dans cet esprit que nous menons une stratégie payante, depuis plusieurs années, en nous appuyant sur d’autres marchés complémentaires très porteurs, comme la puériculture, avec les espaces Babies "Я" Us. L’objectif est de donner aux familles, un accès plus important à cet univers, en initiant un concept révolutionnaire le « Side by Side ». Ouverts systématiquement à côté des magasins Toys "Я" Us, les magasins 100% puériculture offrent un même univers où parents et enfants viennent vivre une véritable expérience !

Une autre réalisation concrète qui illustre notre positionnement résolument tourné vers la croissance : l’ouverture de notre site marchand en 2010, nous permettant de mailler l’ensemble du territoire français.

Les équipes

Parce qu’il n’y a de réelle croissance que si l’ensemble des collaborateurs est personnellement impliqué dans un projet global, nous mettons un point d’honneur à apporter du sens à nos décisions ainsi qu’à nos choix. Nous souhaitons impliquer l’ensemble de nos collaborateurs dans la vie et l’avenir de l’entreprise pour que ceux-ci puissent s’y épanouir.

Pour cela, nous nous appuyons sur une politique humaine et sociale moderne et dynamique, assurons la formation de nos collaborateurs et les faisons grandir grâce à un développement précis des carrières.